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PRIVACIDADE E SEGURANÇA

TERMOS E CONDIÇÕES

Este site possui acesso restrito a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos, o que será verificado de acordo com as informações oferecidas no momento do cadastro, as quais os usuários declaram ser verdadeiras. 

Antes de qualquer procedimento, a troca ou a devolução deverá ser solicitada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente venilo@usevenilo.com 

É importante que você guarde o produto com todos os acessórios, sem violação dos lacres e na embalagem original.​

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Fale conosco através dos nossos Canais de Atendimento. Para Dúvidas, Sugestões ou Reclamações.

 PRIVACIDADE E SEGURANÇA

COLETA DE DADOS

Visamos simplificar os processos e proporcionar segurança às informações concedidas por você.  Nossa plataforma é segura e bem avaliada no mercado, em termos de funcionalidade e segurança de dados.

Coleta de Dados

Coletamos e arquivamos as informações que você cadastra, seja através do login em redes sociais ou e-mail e ao adquirir os nossos produtos!

Com as seguintes informações: nome, endereço principal, endereço de entregas, cpf, telefone e histórico de compras.

 

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas, que ficam apenas armazenadas com segurança e privacidade em nossa plataforma . As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo.

Utilização dos Dados Coletados

  • Envio de e-mail/ Envio de mensagens eletrônicas

  • Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais para :

  • Prestar e operar facilitar o suporte;

  • Entrar enviar avisos gerais ou personalizados com novidades, cupons e promoções;

  • Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

POLÍTICA DE COOKIES

Todas as informações pessoais cadastradas no nosso E-commerce ao longo da compra viram dados armazenados em nosso sistema para que na sua próxima visita você seja identificado rapidamente, direta ou indiretamente, como seu nome ou suas informações de contato.

O que são Cookies? 

São arquivos criados em todos os websites que você visita. Eles tornam sua experiência on-line mais fácil, economizando informações de navegação.

Política de Segurança de Informações

Suas informações disponibilizadas ao longo do processo de navegação e compra no nosso site estão seguras conosco!!!

Elas são armazenadas no banco de dados do Wix.com, que possui servidores seguros por firewall.

Nosso E-commerce  está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.

 

PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.

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